用赤兔名品提升客服绩效

大能猫 · 发表于 2020-2-27 03:38:42

课程大纲：

一、菜单介绍

1、入口

2、模块

二、绩效管理

1、赤兔可以提供哪些数据

2、数据的作用

3、客服绩效分析与比对

(1) 旺旺绩效

(2) 旺旺对比

4、综合分析

(1) 汇总

(2) 付款

5、专项分析

(1) 成功率

(2) 工作量

(3) 分时接待压力

(4) 值班情况

三、系统设置

1、旺旺管理

2、系统设定

3、场景设置下载

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破风刀 · 发表于 2020-2-28 13:20:56

我只是路过打酱油的。

还记得那时年少 · 发表于 2020-3-2 01:41:56

太给力了，永远支持大能猫！

449193008 · 发表于 2020-3-3 18:21:26

无回帖，不论坛，这才是人道。支持楼主，支持大能猫！

hum65 · 发表于 2020-3-4 18:47:10

激动人心，无法言表！再次感谢大能猫！

刺秦 · 发表于 2020-3-6 19:05:45

强烈支持楼主，感谢大能猫！

强颜欢笑的悲凉 · 发表于 2020-3-7 20:01:31

看起来好像不错的样子!

西瓜妹子吃 · 发表于 2020-3-9 12:39:31

我只是路过打酱油的。

BLack圣 · 发表于 2020-3-12 22:57:28

看起来好像不错的样子!

三聚_请安 · 发表于 2020-3-14 03:00:32

太给力了，永远支持大能猫！

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